O Programa de Coalizão Dream M&B é uma proposta que se baseia em alguns
princípios:

a) Sinergia entre dois conceitos já conhecidos e aprovados (clube de benefícios + programa de fidelidade), para a geração de um novo valor. A criatividade, em si mesma, já é uma geradora de atenção e motivação;

b) foco em benefícios: o máximo de vantagens para o cliente;

c) aproveitamento de forças do próprio mercado (parcerias em larga escala), viabilizando vantagens de modo personalizado para o cliente sem gastar mais por conta disso. Na prática, isso significa que o valor em benefícios disponibilizado individualmente a cada cliente é muito maior do que o montante gasto por este junto ao estabelecimento promotor do programa. Essa condição subverte a lógica do programa de fidelidade, que costuma conceder brindes de valor simbólico em relação ao valor gasto
pelo cliente.

Como resultado, as principais vantagens são:

1) estar à frente da concorrência, mesmo que ela também já desenvolva outros programas de fidelidade;

2) geração de motivos individualizados, na medida da demanda de cada cliente, para que cada consumidor PRECISE continuar consumindo no estabelecimento, sob pena de perder vantagens não apenas internas (do programa de fidelidade), mas também externas, que chegam até o preço do ingresso do cinema;

3) aumento de movimento, vendas, margem, carteira, e estreitamento crescente de cumplicidade entre a empresa e cada cliente.