Termo e informações importantes para que você possa adquirir o seu Dream Card
1) A única forma de você adquirir o Cartão Dream Card é por meio do formulário abaixo, somente neste site, e desde que você tenha mais de 18 anos de idade.
2) O Dream Card é um cartão de descontos e benefícios, nominal e pessoal, criado para viabilizar vantagens ao seu titular, junto à Rede Credenciada Gênesis Life.
3) A Rede Credenciada Gênesis Life é administrada pela empresa Gênesis Life Sistema Internacional de Benefícios, presente no mercado desde 1996 e responsável pela emissão de centenas de milhares de cartões similares.
4) A Rede Gênesis Life é formada por milhares de estabelecimentos das áreas de lazer, entretenimento, comércio, serviços em geral, cultura, Saúde e Odontologia, que concedem descontos e benefícios aos Associados do sistema, chamados aqui de Associados Dream Card, exclusivamente na Capital e na Grande São Paulo.
5) O Credenciado é o estabelecimento ou profissional com o qual a Gênesis Life assina contrato para conceder desconto e/ou benefício ao Associado Dream Card, titular do Cartão Dream Card.
6) Desconto significa a redução do preço praticado pelo Credenciado normalmente, praticada especialmente para o Associado Dream Card. O percentual dessa redução, ou seja, do desconto varia unitariamente de acordo com cada negociação entre a Gênesis Life e o estabelecimento ou profissional credenciado. Há, entretanto, faixas de descontos, tornando os percentuais similares em cada categoria de serviços. Exemplo: restaurantes costumam conceder descontos de 10 a 20%.
7) Benefícios são vantagens ou comodidades especiais, como, por exemplo, o prolongamento de um plano de parcelamento, uma cortesia adicional, um brinde especial etc.
8) O titular do cartão Dream Card pode:
8.1) Acessar a Rede Credenciada Gênesis Life e desfrutar dos descontos e benefícios concedidos pela mesma, sempre munido do cartão em validade.
8.2) Solicitar à Gênesis Life a emissão de cartões Dream Card adicionais, para familiares das seguintes categorias: avós; pai e mãe; sogro e sogra; filhos (mesmo que maiores ou casados); irmãos, cunhados e sobrinhos. Para tanto, consultar a Gênesis Life, pelo SAC, (11) 3123-3150, em horário comercial.
8.3) Consultar a Rede Credenciada pelo site www.genesislife.com.br ou, em horário comercial, o SAC Gênesis Life, pelo telefone (11) 3123-3150, para dirimir dúvidas, fazer sugestões ou encaminhar reclamações.
8.4) Consultar a Rede Credenciada também por meio de um guia impresso, que lhe será fornecido quando do recebimento do cartão Dream Card. Este guia, anual, estará sujeito a alterações sem prévios comunicados, posto que o dinamismo da Rede Credenciada é inerente ao seu próprio desenvolvimento, causando necessária e gradualmente a sua desatualização, podendo o Associado Dream Card checar os dados informados sempre pelo site www.genesislife.com.br, bem como pelo telefone do próprio estabelecimento / profissional divulgado, ou ainda por meio do SAC Gênesis Life.
8.5) Indicar à Gênesis Life o credenciamento de novos estabelecimentos e/ou profissionais para a Rede Credenciada, pelo site www.genesislife.com.br, opção “Sua Indicação”, ou pelo SAC, (11) 3123-3150.
8.6) Receber newslatter periódico com informações de estabelecimentos credenciados à Rede, a título de sugestão de onde obter vantagens com o seu Dream Card, cadastrando seu endereço eletrônico na homepage do site www.genesislife.com.br.
9) O Associado Dream Card poderá ter seu cartão Dream Card solicitado pelo estabelecimento ou profissional, acompanhamento de documento de identificação que comprove a titularidade do mesmo.
10) O estabelecimento ou o profissional poderá negar-se a conceder o desconto e/ou o benefício ao portador do cartão Dream Card caso o interessado não possa comprovar a sua titularidade ou o prazo de validade do cartão esteja vencido – o prazo de validade sempre é impresso na face do cartão.
11) A responsabilidade pela efetiva concessão das vantagens e benefícios é exclusiva do Credenciado, razão pela qual fica o Associado Drem Card desde já ciente de que não poderá imputar qualquer responsabilidade à Gênesis Life pela eventual não-concessão das vantagens e benefícios. Todos os percentuais de desconto ou benefício assegurados pelos Credenciados e divulgados pela Gênesis Life são pactuados entre esta e cada estabelecimento ou profissional divulgado, por instrumento de contrato individual.
11.1) Para o eventual caso em que o Associado Dream Card venha a ter qualquer dificuldade ou problema quando da utilização do seu Dream Card para efeito de obter o seu desconto e/ou benefício, pede-se que o mesmo contate o SAC da Gênesis Life, pelo telefone (11) 3123-3150, em horário comercial, relatando o ocorrido, para a administração da Gênesis Life possa tomar as devidas providências junto ao Credenciado em questão, no sentido de buscar a regularização do serviço e, na medida do possível, um novo atendimento ao Associado interessado.
12) O Associado Dream Card tem plena ciência de que é da natureza da Rede Credenciada ser dinâmica, sujeita a inclusões e exclusões de estabelecimentos rotineiramente (reveja o subitem 8.5), sem prévio aviso, bem como, eventualmente, sujeita a alterações dos termos dos descontos e benefícios, razão pela qual é importante que o Associado sempre consulte antecipadamente o estabelecimento ou profissional escolhido, por telefone, para confirmar dados e receber mais informações sobre os serviços pretendidos antes de utilizá-los. Dessa forma, caso o Credenciado deixe de oferecer vantagens e benefícios sem prévio aviso, o portador do cartão poderá optar por serviço equivalente, disponível na Rede, ou mesmo indicar à administração da Gênesis Life a inclusão de outro(s) estabelecimento(s).
13) O Cartão Dream Card custa ao interessado a importância de R$ 99,00 (Noventa e nove Reais), valor único e calculado anualmente; eventuais cartões adicionais custam, cada um, R$ 25,00 (Vinte e cinco Reais).
13.1) O prazo de entrega do Cartão Dream Card é de até 20 (vinte) dias úteis a contar do efetivo pagamento do referido valor (item anterior), salvo se, por responsabilidade de terceiros (postagem), este prazo for ultrapassado. Assim, caso o cartão já tenha sido efetivamente pago mas ainda não entregue no prazo previsto, pede-se ao interessado que entre em contato com a Gênesis Life, pelo site www.genesislife.com.br – Fale Conosco, ou ainda pelo SAC (11) 3123-3150, para que a Administração da Rede possa tomar providências.
13.2) Na eventualidade de o(a) interessado fornecer dados incompletos ou que de alguma forma sugiram dúvidas, a Gênesis Life fica autorizada a checar as informações junto ao mesmo, podendo, eventualmente, cancelar a operação, se os requisitos para a titularidade do Dream Card não forem preenchidas adequadamente. Exemplo: caso o solicitante seja menor de idade.
13.3) O Dream Card será enviado ao endereço declarado no formulário de solicitação, não sendo disponibilizado nos escritórios da própria Gênesis Life.
13.3.1) A Gênesis Life não poderá ser responsabilizada pela eventual incorreção dos dados fornecidos para o envio do Dream Card pelos correios, de modo que na hipótese de que o cartão não possa ser efetivamente entregue ao endereço informado, por razão alheia aos correios e à Gênesis Life, a responsabilidade pelo não-recebimento do mesmo será exclusivamente do associado, não cabendo, nesse caso, qualquer espécie de ressarcimento.
14) O Cartão Dream Card terá a validade de 1(um) ano a partir da data de sua emissão.
15) Em caso de perda ou roubo do Dream Card, o Associado poderá solicitar uma segunda via do mesmo, pagando o valor de R$ 10,00 (Dez Reais), para o custeio da emissão e envio de outro cartão, impresso com os mesmos dados da via anterior, inclusive o prazo de validade, desde que encaminhe por fax ou correio à Administração da Gênesis Life uma cópia do respectivo boletim de ocorrência.
16) Em caso de desistência da aquisição do Dream Card, dentro do prazo legal, o valor pago pelo Associado lhe será devolvido, descontadas as despesas administrativas já despendidas pela Gênesis Life, como por exemplo, com os correios e a confecção do cartão. Neste caso, se o interessado já estiver de posse do cartão, conforme o controle de envio, o Dream Card terá de ser devolvido, por correio, em endereço a ser informado pela Administração da Gênesis Life.
17) Ao solicitar o Cartão Dream Card, o Associado reconhece e aceita todas as condições deste Termo, acima descritas.
18) Com a concordância do interessado / associado, fica eleito o foro central da Comarca de São Paulo, Capital, por mais privilegiado que outro seja, para solução de quaisquer impasses oriundos deste Termo. |